“En el mundo empresarial, de todos es sabido que el papel del Cliente es determinante para la supervivencia de la empresa y de manera paradójica es quien recibe la peor parte cuando se trata de servirle al más Alto Nivel”. ¿La razón? El enemigo está en casa y se llama escasez de Liderazgo desde la Cúpula. ¡¡CAMBIE YA!! Jorge Arias Aunque parezca trillada la frase, las organizaciones que fracasan lo hacen porque quienes la dirigen no muestran el compromiso plasmado en su visión, con su actuación frente a quienes se deben: Su gente. ¡Nadie que pretenda dar un servicio...
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